提速審批流程,縮短辦事時限;革新線上流程,打破信息孤島;整合線下窗口,提升服務效能……3月24日,海東市政務服務監(jiān)督管理局負責人介紹,該局重點圍繞中心工作,緊扣優(yōu)化營商環(huán)境、服務經(jīng)營主體的核心目標,以政務服務大廳為陣地,大力推進政務服務改革,為企業(yè)發(fā)展營造更優(yōu)良的環(huán)境。
目前,海東市經(jīng)營主體數(shù)量達11.13萬戶。經(jīng)過系統(tǒng)改革,企業(yè)設立登記可在0.5個工作日內完成,開辦全流程業(yè)務在1個工作日內辦結。這一改革通過減少企業(yè)辦事的時間成本,促進了經(jīng)營主體的快速生成與發(fā)展,為地方經(jīng)濟注入了活力。同時,梳理整合涉及市場監(jiān)管系統(tǒng)7個方面10項服務事項,明確任務內容和落實情況,保障工作有序推進。構建跨部門辦理業(yè)務流程,實現(xiàn)“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”,讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,打造高效辦、快速辦、省心辦的“流水線”,實現(xiàn)多個事項“不見面審批”。
借助青海省政務服務平臺的“高效辦成一件事”專欄,海東市積極構建企業(yè)信息變更、印章刻制、社保登記、稅務登記等業(yè)務“一端受理、一網(wǎng)通辦”的創(chuàng)新模式。大力推行“多表合一、一表申請”,破除了部門間長期存在的信息壁壘,將傳統(tǒng)單部門串聯(lián)審批轉變?yōu)椴⒙?lián)協(xié)同審批。稅務與市場監(jiān)管部門實現(xiàn)實時信息共享,企業(yè)登記變更后,稅控設備信息可自動同步更新,企業(yè)無需重復提交材料,極大地節(jié)省了辦事時效。
目前,海東市正持續(xù)拓展“一網(wǎng)通辦”改革,建設“好差評”評價體系,確保差評全部整改,全方位提升服務效能,激發(fā)市場活力。整合市場監(jiān)管、稅務、社保等多部門職能,推行“一窗受理、分類審批、一次辦結”服務模式,企業(yè)辦事時只需提交一套材料,即可完成相關業(yè)務辦理。通過“跨區(qū)域通辦”實現(xiàn)出口退稅“一鍵申報”,極大地提升了退稅效率。借助征納互動平臺,向企業(yè)精準推送稅費優(yōu)惠政策,確保政策紅利直達企業(yè)。